По пришедшим на почту письмам редакция определяет участника программы. Помните, что герои писем должны быть согласны на участие в проекте. Если вы прошли конкурсный отбор, то редакторы свяжутся с вами по указанным в заявках телефонам.Изначально герой программы попадает в салон красоты. Где ему мастера делают маникюр, красят волосы в подходящий цвет и/или подстригают в соответствии с выбранным образом. Наносят соответствующий макияж. Следом за салоном красоты – магазин одежды. Консультант-эксперт помогает выбрать участнику программы стильную одежду.В конце программы главный участник (-ца) телепередачи предстаёт перед телезрителями в обновлённом образе.Благодаря этой программе люди, которые не имеют возможности получить квалифицированную помощь специалиста в области моды и стиля, могут, рассчитывать на грамотные консультации экспертов.О популярности программ такого типа можно судить по рейтингам столичных проектов. Которые, несомненно, высоки.Примечание: Все услуги салона красоты «Мишель» для участников программы предоставляются бесплатно.  Что касается одежды, то каждый бутик принимает свое решение. Как правило, они предлагают участникам программы (только по желанию!) приобрести понравившуюся одежду с хорошей скидкой.