Около 90 российских и зарубежных компаний удостоены  статуса «Постоянный партнер ТНК-ВР». Такое решение было озвучено на втором слете подрядчиков и поставщиков проходившем в Москве. Обсудить проблемы и наработки новой системы взаимодействия нефтяников с контрагентами в столицу съехались  более 400 представителей подрядных предприятий. Стимулирование подрядчиков -один из важных вопросов стратегии ТНК-ВР. Сказать, что их не поощряли, нельзя, бонусная система и ранее существовала, но сейчас факторов мотивирования стало в разы больше.
К примеру, получив статус «Постоянный партнер», ты имеешь: конкурентное преимущество, бонусы, дополнительные объемы и долгосрочные контракты. Сегодня такой статус присвоен 89 подрядным предприятиям. Список постоянных партнеров можно увидеть на сайте компании. Стоит отметить, что ТНК-ВР готова пересмотреть систему мотивации за улучшение достигнутых результатов, если такие предложения будут поступать от подрядчиков. Прямой диалог между компанией и её контрагентами - вот на что будет впредь делаться акцент. Одна из площадок для диалога- нынешний слет. Вопросы звучали совсем не положительные. Но в том и плюс, говорят нефтяники. Мы не хвальбу собрались выслушивать, а конкретные замечания и предложения. Причем ответ можно было получить тут же. К слову, для претензий и жалоб совсем не обязательно было ехать на слет. Их можно решить в рабочем порядке. Для этого созданы специальные конфликтные комиссии. На сегодня половина обращений, поступивших на рассмотрение, признаны обоснованными.Еще один фактор неудовольствия подрядчиков – короткие сроки для подачи документов. 6 дней для формирования пакета – мало, сетуют они. Кроме того, консультаций специалистов недостает. Точнее, они не всегда бывают доступными. Все поступившие вопросы взяты нефтяниками на проработку. Что-то уже даже решено. У контрагентов  это вызвало положительный резонанс.Общее мнение – недочеты и недопонимания, естественно еще, будут. Но для их решения есть обратная связь. Герман Хан отметил, что корпоративного сайта для эффективного общения не достаточно. Как вариант он предложил создать региональные сайты. Где конкретные замечания и предложения от подрядчиков будут получать линейные руководители-нефтяники.

«Месячник безопасности» →